En entrevista con Iván Mercado, el psicólogo especialista Alfredo Castañeda Felgueroso advirtió que el creciente uso de herramientas de inteligencia artificial por parte de niños y adolescentes es una realidad que no puede ignorarse, pero que debe ser entendida como un recurso complementario, no como un sustituto de la atención profesional en temas emocionales o psicológicos.
El especialista explicó que algunos de sus propios pacientes han recurrido a chatbots para expresar inquietudes personales cuando no han tenido acceso inmediato a consulta, obteniendo en ocasiones respuestas útiles. Sin embargo, subrayó que estas plataformas suelen recomendar acudir con profesionales o líneas de apoyo, lo que confirma que su función es orientativa. “La inteligencia artificial es una herramienta, pero nunca podrá reemplazar la relación humana, especialmente en el trabajo emocional”, puntualizó.
No obstante, Castañeda Felgueroso señaló que el principal riesgo radica en el acceso sin supervisión por parte de menores de edad. Consideró que muchos padres facilitan dispositivos móviles para entretenimiento sin acompañamiento, lo que abre la puerta a que niños y adolescentes interactúen con contenidos o tecnologías que no están preparados para comprender. En este sentido, enfatizó que la responsabilidad recae en los adultos, quienes deben mantener comunicación constante con los menores y orientar su uso digital.
Asimismo, advirtió que el reto actual no es prohibir el uso de la inteligencia artificial, sino integrarla de forma responsable en espacios como las escuelas. Propuso que docentes enseñen a los estudiantes a utilizar estas herramientas de manera crítica, analizando y cuestionando la información que reciben, en lugar de restringir su uso, ya que la tecnología seguirá avanzando y formando parte de la vida cotidiana.
Finalmente, el especialista alertó que, de no atenderse adecuadamente, este fenómeno podría escalar a un problema de salud pública, especialmente en lo que respecta a la salud mental de niños y adolescentes. Por ello, insistió en la necesidad de acciones conjuntas entre familias, instituciones educativas y autoridades para garantizar un uso responsable y seguro de estas tecnologías.
