El subsecretario de Ingresos de la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración del Gobierno de Puebla, César Castellanos, informó que desde el pasado 30 de abril comenzaron operaciones en la nueva sede ubicada en Avenida Cúmulo de Virgo 1358.
En entrevista con Iván Mercado, el funcionario detalló que actualmente ya laboran en el nuevo edificio cerca de mil 200 trabajadores, aunque la capacidad total del inmueble es para alrededor de mil 600 personas.
Explicó que algunas áreas continúan en proceso de traslado, mientras que oficinas de atención al público como las de recaudación y trámites vehiculares permanecerán operando en la histórica sede de la 11 Oriente, en la colonia Azcárate.
“Estamos haciendo pruebas para no tener ningún problema en la atención al público, especialmente en temas de placas y pagos de servicios”, señaló.
Castellanos indicó que áreas como Comercio Exterior y Fiscalización ya trabajan al 100 por ciento en el nuevo complejo administrativo, mientras que en las próximas semanas se prevé avanzar en la operación total de otros servicios.
El subsecretario destacó que uno de los principales objetivos del cambio de sede es mejorar la atención ciudadana y modernizar los procesos administrativos mediante la digitalización de trámites.
“Necesitamos digitalizar más las cosas. La ciudadanía ya lo requiere y estamos trabajando arduamente para implementar nuevos mecanismos tecnológicos”, comentó.
Asimismo, confirmó que en el actual gobierno estatal no habrá reemplacamiento obligatorio y que las placas vigentes continuarán utilizándose.
Sobre las placas conmemorativas del Mundial, informó que la respuesta ciudadana ha sido positiva, ya que en apenas cuatro días se han realizado más de 2 mil trámites, con un promedio de 500 solicitudes diarias.
Detalló que cerca del 40 por ciento de los trámites vehiculares actualmente corresponden a las placas conmemorativas, disponibles en diseños color rojo y verde, con una edición aproximada de 20 mil unidades de cada modelo.
Finalmente, adelantó que el gobernador autorizó que, cuando llegue el próximo proceso de reemplacamiento en futuras administraciones, los propietarios puedan conservar una de sus láminas como recuerdo conmemorativo.
