Algunas máquinas de cobro de la línea 1 del sistema RUTA han presentado fallas, lo que ha ocasionado molestias entre los usuarios del servicio de transporte. La situación ha sido un obstáculo en el proceso de pago y acceso para muchos, generando retrasos en el flujo de pasajeros.
Norma Layón Aarún, titular de Carreteras de Cuota Puebla, destacó la urgencia de renovar estos aparatos, ya que los actuales se encuentran obsoletos y no cumplen con la eficiencia requerida. Las autoridades han señalado que se están tomando las medidas necesarias para solucionar el problema y mejorar la experiencia de los usuarios del sistema de transporte público.
