José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, dio a conocer que esta nueva dependencia impulsará la simplificación de trámites para personas y empresas, facilitando así el acceso a servicios públicos. La agencia trabajará en la digitalización de procesos, lo cual permitirá reducir el tiempo y los costos asociados a diversas gestiones.
Merino destacó que, además de mejorar la experiencia de los usuarios, la agencia apoyará la política de “cero corrupción” en la administración pública federal. Al automatizar y transparentar los trámites, se espera minimizar las posibilidades de actos indebidos y promover una gestión más eficiente y confiable en beneficio de los ciudadanos.
