La directora de Carreteras de Cuota, Norma Layón, hizo un llamado a la empresa concesionaria de la Línea 1 de RUTA para que renueve los equipos de acceso y recarga de tarjetas, señalando que estos ya se encuentran obsoletos. Según la empresa, la concesión ha concluido, lo que ha retrasado su reemplazo.
Layón subrayó la importancia de mejorar estos dispositivos, ya que son fundamentales para los usuarios del Metrobús en Puebla. Además, exhortó a las autoridades y a la empresa a llegar a un acuerdo que permita la actualización de las máquinas y garantice un servicio eficiente.
