El colectivo de seguidores de la agrupación surcoreana BTS en México emitió una petición formal a la empresa OCESA y a la boletera Ticketmaster para obtener información anticipada sobre las presentaciones del grupo en la Ciudad de México. La solicitud se centra en el acceso al mapa de asientos del Estadio GNP Seguros y al listado oficial de precios por zona antes de que inicien las etapas de venta.
De acuerdo con el calendario oficial, los conciertos se realizarán los días 7, 9 y 10 de mayo de 2026. Los integrantes del movimiento, conocido como ARMY, fundamentaron su petición en el Artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el cual establece la obligación de los proveedores de informar sobre precios, tarifas y condiciones con antelación.
Entre los puntos señalados por los consumidores se encuentra la solicitud de omitir el esquema de “tarifa dinámica” durante el proceso de compra. Esta petición surge tras la respuesta de la boletera en redes sociales, donde se indicó que el costo de las entradas se daría a conocer una vez que el usuario se encontrara en la fila virtual.
La preventa exclusiva para personas con membresía oficial está programada para los días 22 y 23 de enero de 2026, mientras que la venta general comenzará el 24 de enero. Ante la proximidad de estas fechas, ciudadanos y representantes legales han solicitado la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para vigilar que el proceso de comercialización cumpla con los lineamientos de transparencia y seguridad jurídica.
