Lo que comenzó como una emergencia familiar y un golpe devastador para las finanzas terminó en una historia de alivio y recuperación. En 2022, una familia de California, Estados Unidos, recibió una factura de 100 mil dólares tras la atención médica de su bebé de seis meses, quien sufrió quemaduras de segundo grado.
Jessica Farwell, madre del menor, relató a ABC 7 News que el accidente ocurrió cuando una olla arrocera cayó sobre el bebé. De inmediato, junto a su pareja, lo trasladó a un hospital, donde le administraron fentanilo para el dolor.
Al detectar la gravedad de las heridas, solicitaron su traslado a una unidad especializada. Sin embargo, la ambulancia terrestre tardaría hasta ocho horas en llegar. Aunque los padres se ofrecieron a llevarlo en su automóvil, los médicos se negaron por el delicado estado del niño y gestionaron el traslado en un helicóptero-ambulancia.
El vuelo cubrió apenas 0,3 millas, pero salvó la vida del menor. La sorpresa llegó después: el hospital envió dos facturas, una por 90 mil dólares y otra por 10 mil, únicamente por el transporte aéreo.
“Entiendo que las ambulancias son equipos de alta tecnología y cuentan con personal especializado, pero un viaje tan corto no debería costar 10 mil dólares”, señaló Farwell.
Durante meses, tanto el hospital como las aseguradoras insistieron en que la familia debía pagar. No fue hasta que acudieron a una organización civil para mediar con todas las partes que lograron que ambas facturas, por un total de 100,032 dólares, fueran canceladas por completo.
