En los últimos cuatro meses del 2024, la percepción de inseguridad en Puebla experimentó una ligera baja de 0.7 puntos entre los habitantes de la capital. Sin embargo, a pesar de esta disminución, la población sigue mostrando un fuerte temor hacia la delincuencia, especialmente en el transporte público. Además, la desconfianza hacia la policía municipal persiste, y en 2025, los ciudadanos prevén que la situación de inseguridad podría empeorar.
Aunque la inseguridad sigue siendo un tema preocupante, los poblanos no lo consideran su principal problema. Según la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), realizada por el INEGI, los habitantes de Puebla identifican problemas como los baches, la escasez de agua en sus colonias y el insuficiente alumbrado público como sus principales dificultades.
El estudio reveló que, entre septiembre y diciembre de 2024, la percepción negativa de la seguridad disminuyó ligeramente, pasando del 76.2 al 75.5 por ciento entre los encuestados. A pesar de esta reducción mínima, Puebla sigue siendo una de las ciudades con mayor percepción de inseguridad, con cifras superiores al 70 por ciento.
Comparativa con el año anterior
El informe también muestra un aumento leve en la percepción de inseguridad de un año a otro. En diciembre de 2023, la cifra de percepción negativa era del 74.7 por ciento, y en diciembre de 2024 aumentó a 75.5 por ciento, es decir, 0.8 puntos más.
Desconfianza hacia las autoridades
La desconfianza de los poblanos hacia la policía municipal se mantiene, considerándola la peor evaluada entre las autoridades. En contraste, la Marina fue la institución mejor valorada, con un 92 por ciento de aprobación, seguida por la Fuerza Aérea con un 87.9 por ciento, el Ejército con 84.4 por ciento, la Guardia Nacional con 68.9 por ciento, la Policía Estatal con 45.3 por ciento y la Policía Municipal con solo 41.7 por ciento.
Cuando se les consultó sobre sus expectativas para 2025, el 65.5 por ciento de los capitalinos opinó que la situación de inseguridad “empeorará o seguirá igual de mal”, mientras que un 33.1 por ciento creía que “mejorará o seguirá igual de bien”. En cuanto a la sensación de seguridad, el 75.5 por ciento de los ciudadanos se sintió inseguro, mientras que el 24.5 por ciento se consideró seguro.
Cambios en los hábitos de los poblanos
Debido al sentimiento de inseguridad, muchos habitantes decidieron modificar sus hábitos. Entre los cambios más destacados se encuentran:
• El 71.8 por ciento dejó de portar objetos valiosos.
• El 68.6 por ciento ya no permite que los menores de edad salgan sin compañía.
• El 59 por ciento optó por no caminar de noche cerca de su hogar.
Lugares de mayor inseguridad
Los lugares que más generan temor entre los poblanos son:
1. Transporte público (85.5%)
2. Cajeros automáticos (81.2%)
3. Carreteras (70.4%)
4. Calles frecuentadas (69.8%)
5. Mercados (65.6%)
6. Bancos (64.3%)
7. Parques o centros recreativos (61.6%)
8. Automóviles (45.7%)
9. Centros comerciales (41.3%)
Delitos más reportados
Los delitos y comportamientos antisociales más mencionados en el 2024 fueron:
1. Consumo de alcohol en las calles (66.4%)
2. Robos o asaltos (65%)
3. Vandalismo, como grafitis (53.6%)
4. Venta o consumo de drogas (36.4%)
5. Disparos frecuentes con armas (27.9%)
A pesar de esta situación de inseguridad, los poblanos no consideran que la delincuencia sea el problema más grave que enfrentan. Otros temas prioritarios incluyen los baches en las calles, las fallas en el suministro de agua, la falta de alumbrado público y los problemas de drenaje.
Otros problemas que afectan a los poblanos
Al margen de la inseguridad, los ciudadanos señalaron otros desafíos cotidianos, como:
• Deficiencias en el servicio de transporte público.
• Hospitales saturados.
• Embotellamientos constantes en las calles.
• Parques y jardines en mal estado.
• Ineficiencia en la recolección de basura.
