La directora del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Puebla (SOAPAP), Josefina Morales Guerrero, informó que, a una década de que se otorgó la concesión a la empresa Agua de Puebla, esta únicamente cumple con 9 de los 31 indicadores de calidad establecidos en el título de concesión .
La declaración se dio en el marco de su comparecencia cuatrimestral ante la Comisión de Hacienda y Patrimonio Municipal del Congreso local, en la que también participó el director general de la concesionaria, Jordi Bosch Bragado . Durante la sesión, Morales Guerrero detalló que el organismo a su cargo enfrenta una situación financiera compleja y arrastra problemas estructurales desde el inicio de la concesión en 2014 .
Inversiones no autorizadas y adeudos
La funcionaria expuso que, entre 2022 y 2024, la empresa realizó inversiones por un monto total de 2 mil 113 millones de pesos, de los cuales mil millones de pesos fueron ejecutados en obras que no contaban con la autorización del SOAPAP . De los 798.5 millones de pesos revisados hasta el momento, solo 600 millones cuentan con expedientes completos y administrativamente válidos .
En cuanto a la deuda del organismo, Morales Guerrero informó que asciende a 2 mil 37 millones de pesos, de los cuales 542 millones corresponden a Banobras y mil 495 millones a la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración estatal . El gobierno estatal participará como deudor solidario para cubrir este pasivo, con liquidación prevista hacia 2028 .
Pérdidas por fugas y “huachicoleo”
Por su parte, el director de Agua de Puebla, Jordi Bosch, reconoció durante su intervención que el sistema presenta un desperdicio del 41 por ciento del líquido vital, cifra que calificó como lamentable. De ese porcentaje, el 20 por ciento se pierde por tomas clandestinas —fenómeno conocido como “huachicoleo” del agua— y el otro 21 por ciento por fugas en la red de distribución .
Bosch informó que en 2025 se logró un incremento de tres hectómetros cúbicos en el suministro, lo que permitió mejorar la distribución para 247 mil habitantes que recibían agua solo uno o dos días por semana . Sin embargo, la empresa mantiene pendiente la acreditación de inversiones por 137 millones de pesos correspondientes a 2025 .
La comparecencia fue cuestionada por legisladores de oposición, quienes señalaron que la Comisión de Hacienda limitó los cuestionamientos al omitir el apartado de asuntos generales en el orden del día, lo que calificaron como una simulación que busca proteger a la concesionaria
