La confianza del consumidor mexicano en las noticias ha experimentado un descenso significativo de 15 puntos porcentuales durante el actual sexenio, según revela la 13ª edición del Informe de Noticias Digitales publicado por el Instituto Reuters. En 2018, el 49% de los encuestados en México manifestó confiar en las noticias, cifra que para 2024 se redujo al 35%. Este fenómeno coincide con una tendencia mundial donde el consumo de noticias a través de televisión y medios impresos ha disminuido considerablemente en comparación con internet y las redes sociales, que ahora son las principales fuentes informativas, con un 79% y un 64% de preferencia respectivamente. En contraste, solo el 39% sigue informándose por televisión y un 18% por periódicos o revistas.
El informe destaca que TikTok ha experimentado un notable crecimiento como plataforma de noticias, al igual que Facebook, Youtube y Whatsapp, que mantienen su liderazgo aunque sin avances significativos. En cuanto a los dispositivos, los teléfonos celulares son la principal fuente de información para el 75% de los encuestados, seguidos por las computadoras de escritorio (51%) y las tabletas (33%).
Además de la baja confianza en las noticias, el informe señala que México continúa siendo uno de los países más peligrosos para los periodistas, con 15 asesinatos de profesionales de los medios en los últimos dos años, además de numerosos ataques y amenazas por parte del crimen organizado y otros actores.
A nivel mundial, el informe muestra una preocupación creciente por la desinformación, especialmente en un año marcado por un récord de elecciones en todo el mundo. La adopción de Inteligencia Artificial (IA) por parte de los medios para mejorar la eficiencia y relevancia comercial también es vista con cautela, dado que la mayoría del público prefiere que los humanos sigan a cargo, especialmente en temas complejos como la política.
El director y editor del Instituto Reuters, Rasmus Nielsen, advierte que los periodistas y editores enfrentan el desafío de competir en un ecosistema de plataformas cada vez más diversificado, donde las redes sociales y otros contenidos compiten por la atención del público, afectando la monetización y la confianza en las noticias.
El Informe de Noticias Digitales se basa en una encuesta en línea a casi 100,000 personas en 47 países, reflejando las opiniones de una gran parte de la población global sobre el estado actual y las tendencias futuras del consumo de noticias digitales.
