Tras una jornada de afectaciones viales, la empresa de transporte Estrella Roja informó de manera oficial que, a partir de las 15:45 horas, se han reanudado las operaciones de manera habitual en todas sus rutas y categorías de servicio.
La compañía señaló que el restablecimiento busca dar fluidez a los cientos de pasajeros que se vieron afectados por los cierres en las principales vías de comunicación. A través de un comunicado, la administración enfatizó que su prioridad sigue siendo la seguridad de los pasajeros y colaboradores, manteniendo activos todos los protocolos operativos para garantizar trayectos confiables tras la contingencia.
Entendiendo los inconvenientes causados por los bloqueos, Estrella Roja anunció una medida de apoyo para quienes no pudieron realizar su viaje. Los usuarios que posean boletos adquiridos mediante la aplicación, sitio web o taquilla y que no hayan sido utilizados durante el periodo de interrupción, podrán acudir directamente a los puntos de venta.
La empresa hizo un llamado a estos pasajeros para que se acerquen al personal de taquillas, donde se les brindará una solución personalizada para reprogramar sus salidas o resolver su necesidad de traslado inmediata. Con esto, se espera que el flujo de viajeros entre Puebla y la Ciudad de México se normalice totalmente en el transcurso de la tarde y noche.
