CIUDAD DE PUEBLA, Pue..- Con el objetivo de fortalecer el desarrollo turístico del estado y garantizar una atención más inclusiva, 162 agentes de la Policía Estatal Turística, perteneciente a la Secretaría de Seguridad Pública de Puebla, se encuentran en proceso de certificación en lengua de señas mexicana.
Este programa de formación es parte de las políticas turísticas impulsadas por el gobierno estatal encabezado por Alejandro Armenta. Las clases, que se imparten de manera virtual a través de la plataforma Zoom, están siendo dirigidas por los instructores Guadalupe Loera y Alejandro Loera. Los agentes buscan obtener la certificación que les permitirá mejorar la atención a personas con discapacidades auditivas.
Actualmente, los integrantes de la Policía Estatal Turística ya cuentan con la capacidad de ofrecer servicios de atención en varios idiomas, como inglés, francés, italiano, alemán y ruso, así como en lenguas originarias como náhuatl, totonaco y zapoteco. Esta formación se suma a la inclusión de la lengua de señas mexicana, ampliando así su capacidad para interactuar con una mayor diversidad de turistas.
Además, se tiene planeado que próximamente los agentes inicien un proceso de certificación en lectoescritura en braille, con el fin de seguir mejorando la atención a personas con discapacidad visual.
Este tipo de medidas refuerza el compromiso del gobierno estatal para hacer del sector turístico un espacio más accesible e inclusivo, buscando que todos los visitantes, independientemente de sus condiciones, puedan disfrutar de las maravillas que Puebla ofrece.
